البيانات التي نجمعها
- بيانات التسجيل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم النشاط التجاري.
- بيانات الفوترة: العنوان وبيانات التواصل اللازمة لإصدار الفاتورة.
- بيانات الاستخدام: سجلات الدخول والبيانات التقنية المتعلقة باستخدام الخدمة.
بيانات الدفع
لا تقوم شركة 90way بتخزين أو معالجة بيانات بطاقات الدفع. تتم جميع عمليات الدفع من خلال بوابة الدفع الإلكتروني Paymob المرخصة من البنك المركزي المصري والمتوافقة مع معيار PCI DSS.
الغرض من جمع البيانات
تقديم وتشغيل الخدمة، التواصل مع العميل، تقديم الدعم الفني، إصدار الفواتير، وتحسين جودة الخدمة.
مشاركة البيانات
لا نبيع أو نؤجّر بيانات العملاء لأي طرف ثالث. تقتصر المشاركة على مزودي الخدمة اللازمين للتشغيل مثل خدمات الاستضافة وبوابة الدفع وخدمات المراسلة، أو عند وجود التزام قانوني يقتضي ذلك.
حماية البيانات
نستخدم التشفير أثناء نقل البيانات عبر بروتوكول HTTPS، وضوابط وصول على قواعد البيانات، ونسخاً احتياطياً دورياً.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات طوال مدة الاشتراك ولمدة اثني عشر شهراً بعد انتهائه، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها.
حقوق العميل
للعميل الحق في طلب الاطلاع على بياناته أو تصحيحها أو حذفها، وذلك بمراسلتنا على ceo@90way.com، ويتم الرد خلال ١٤ يوماً.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية لتشغيل الموقع وحفظ جلسة الدخول، بالإضافة إلى أدوات تحليل الزيارات.
التعديلات على السياسة
يحق لشركة 90way تحديث هذه السياسة، ويتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع بيان تاريخ التحديث.